Информационно-туристический центр был открыт в декабре 2017 года. Задачей нашего учреждения является создание благоприятных условий для развития въездного и внутреннего туризма, повышение уровня и качества приёма и обслуживания туристов в Черняховском городском округе. Центр содействует созданию инвестиционной привлекательности туристическо-рекреационной сферы Черняховского городского округа, обеспечивает эффективное взаимодействие различных субъектов туристической деятельности. Информационно-туристический центр предоставляет информацию: об объектах истории и культуры, памятниках, являющихся объектами туризма на территории Черняховского округа; о культурных, общественных, спортивных мероприятиях Черняховского городского округа; о транспортных услугах; об услугах объектов размещения и питания (отели, загородные дома, кафе, рестораны).